互联网和电话计划:运营商非常谨慎地提高价格

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05月

周四,第24届消费者协会表示,这三家公司的互联网和电话套餐的价格在夏季以“新”的方式增加了 ,并谴责“隐藏”这些加息的方法。

根据该协会的调查,SFR已将其大部分固定和移动用户的价格从2欧元提高到5欧元,而其低成本报价“Red”则提高了一到两欧元。 BBox迈阿密Boygues订阅花了三欧元。 至于Orange,“互联网发现”报价增加了3.99欧元,“迷你”移动套餐增加了2欧元。

但除了订户的费率增加之外,这些是UFC谴责-Que选择的方法。 除了它们发生在夏季,即消费者通常不那么专注的时期,它们被作为促销优惠呈现。

发送给订阅者的邮件因此报告“升级”,访问新内容等。 客户可以快速忽略的信息,相信广告。 UFC说: “价格上涨得到了很好的指示,但是印刷品的尺寸越来越小。”选择什么,以SFR为例,并指出订户“只有四个月的时间”更改费率以免费终止其订阅。在此期限之后,该更改将被视为客户接受“。